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「图」微软承认KB4520062更新导致自家Defender

发稿时间:2019-11-23 07:41:22 来源:本站

10月15日,微软发布了windows十月更新(版本1809)的累积更新kb4520062。然而,用户反馈称,累积的更新将破坏操作系统中预先安装的防病毒功能。后来,微软承认问题确实存在,称更新将导致微软防御高级威胁保护(三磷酸腺苷)停止在一些设备上运行。

在累积更新kb4520062的支持文档中,微软解释道:“微软防御高级威胁保护(三磷酸腺苷)服务可能停止运行,并且可能无法发送报告数据。您也可能在mssense.exe的事件查看器中收到0xc0000409错误。”

据微软称,10月份对窗口10的更新受到的影响最为严重。此外,windows 10企业ltsc 2019、windows服务器版本1809和windows服务器2019也受到影响。

对于那些在安装累积更新后不能再使用microsoft defender atp的客户,除了完全删除更新之外,目前没有解决方案。当然,这意味着你会错过微软发布的最新改进,但至少杀毒功能会再次发挥作用。

微软声称已经在进行修复,并可能计划在2019年11月的星期二登录该补丁。下个月的补丁将于11月12日星期二发布,所有版本的windows 10都将收到新的累积更新,包括安全和非安全方面的改进。

微软解释道:“目前,我们建议不要在受影响环境中的设备上安装kb4520062。我们正在研究解决方案,预计将在11月中旬前提供。”此问题不会影响其他版本的windows 10,因此在安装最新的累积更新后,microsoft defender atp应该可以正常工作。

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