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网络意见领袖的分类、形成与反思

更新时间:2019-07-11 03:59:29 浏览量:4934

中图分类号:文献标识码:A文章编号:1672-8122(2019)05-0000-03

[8]陈力丹.舆论学———舆论导向研究[M].北京:中国广播电视出版社,1999.

6月20日,包括孟鼎铭在内的19位世界500强公司负责人出席了当天上午举行的“全球首席执行官委员会”第七届圆桌峰会。会后,SAP全球CEO孟鼎铭在接受记者采访时表示,SAP将中国视为第二故乡,受益于中国经济的快速发展,SAP也实现了业务拓展与增长。

三、网络意见领袖的评价要素

针对此前“徐州男子抖音平台发布辱骂河南人视频”一事,据江苏省徐州市公安局泉山分局官方微博@平安泉山3月22日发布《警方通报》称,该男子因涉嫌寻衅滋事于3月22日被公安机关刑事拘留。

巴方高度评价习近平新时代中国特色社会主义思想的世界意义,表示愿同中方加强各领域合作,推动巴中全面战略伙伴关系不断向前发展。

为纪念改革开放40周年暨青藏铁路建成通车12周年,国家大剧院历时三年倾力打造现实题材原创民族舞剧《天路》。该剧讲述了三代人不忘初心、坚守筑路的动人故事,颂扬了不畏艰险、无私奉献的“天路精神”。自首演以来,舞剧《天路》已历经11轮47场精彩演出,深受观众喜爱和业界好评,被誉为是“接地气、留得下”的优秀民族舞剧作品。

移动互联时代,人们把更多的注意力放转移到了手机,社交媒体成为网民最大范围的舆论场。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)第43次《中国互联网络发展状况统计报告》中显示,截至2018年12月,我国网民规模达8.29亿,我国手机网民规模达8.17亿[1]。与现实生活中人们彼此的关联不同,网络上的人们更多是陌生状态下的链接,这里的信息传播速度更快,信息量庞杂。虽然“人人都有麦克风”,但不是每个人的声音都能够被大众听到,网络意见领袖的作用尤为重要,其研究意义也更为重要。在研究方法方面,在对意见领袖的分类过程中用了文献分析法、描述性分析法等;在研究网络意见领袖身份确认的充分条件中运用到了归纳推理法和经验总结法;在对网络意见领袖的反思运用了个案分析法和归纳推理法。

中央气象台7月3日06时继续发布高温黄色预警:

(二)关于知识分享属性意见领袖的反思

作女1号:朱露莎

高质量共建“一带一路”,应突出问题导向,实实在在解决制约“一带一路”建设的突出问题,脚踏实地向前推进。建设高质量、可持续、抗风险、价格合理、包容可及的基础设施,让互联互通的基石更加稳固;促进贸易和投资自由化便利化,让商品、资金、技术、人员流通的血脉更加畅通;共同探索新技术、新业态、新模式,让新的增长动能更加澎湃;着力破解发展不平衡问题,让可持续发展的成果惠及更多国家和人民;架设不同文明互学互鉴的桥梁,让多元互动的人文交流格局更加充满活力。

公众人物型意见领袖在现实生活中本就具有足够高的知名度和影响力,只要他们在互联网上运营个人账号,便能迅速吸引庞大的粉丝群体。与此同时,他们的知名度和影响力在网上得到放大和量化。再加上本身自带流量并且能够随时在网络上形成强烈的粉丝效应,他们很容易成为舆论话题的直接生产者。比如主持人何炅、万达集团董事王思聪等。

理论上,这种合作方式可以实现互利互惠和资源的优化配置,然而现实中,消费者权益可能成为合作双方利益博弈的筹码,合作本身也容易变成“市场换服务”的一场各取所需的交易。记者调查证实,许多知名家电品牌不仅会指定维修商来处理消费者的报修,而且只向特约维修商提供家电配件,这意味着品牌企业为特约售后服务创造了一个没有竞争的垄断市场,消费者在产品需要维修时没有任何选择的余地,这也让承担售后服务的商家坑害消费者时有恃无恐,对此商家往往持默许态度,为的是让产品“售后有人理”的成本最小化。

据报道,中国亿万富翁家庭花650万美元让孩子进入斯坦福大学,当事人为赵雨思,其父是中国步长制药董事长赵涛。中国另一位郭姓家庭为其女儿郭雪莉支付了120万美元,让孩子进入耶鲁大学学习。二者的操作手法类似,都是向中介支付巨额美金,中介贿赂涉事名校的教练,将二者包装成“体育特长生”。

陈力丹在《舆论学———舆论导向研究》中提出,“媒介是面向社会的,信息传播具有不可逆转性,引导差之分毫,影响之千里。”[8]在互联网时代,网络意见领袖是直接面对受众的,即使他们不借助媒介传播声音,也能凭借其传播力和影响力轰动舆论。所以他们传播的信息同样具有不可逆转性。

注:此文属于人民网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。

在网络环境中,意见领袖知晓度的直接反映是其被关注度,表现为该网络账号关注者的数量,也就是“粉丝”。目前,学界没有以关注者数量为标准对网络意见领袖等级的划分。拿“大V”这一词来说,2013年人民网舆情报告对拥有10万以上粉丝的账号称为“大V”[5],而如今人们通常将拥有50万粉丝的微博账号称为“大V”[6]。网络意见领袖粉丝的数量和网民规模基本成正比,而又由于不同平台用户总数的不同,事实上很难以粉丝数量对网络意见领袖进行分级。

就目前的互联网环境来看,笔者认为网络意见领袖实际上是在互联网平台上就某话题发表见解,并有相对稳定的受众群体和拥护者。意见领袖已经不单纯是媒体和受众之间的中介了,尤其是在网络环境中。作为特殊节点,群体中的意见领袖符合经典的结构洞理论,其位置在网络中非常关键,不仅影响了个人的信息与权力,更控制了整个网络的资源流通[3]。

[4]东野寒冰.试论网络大V的崛起与微博宣传[J].传播力研究,2017(9).

二、网络意见领袖的形成及分类

在中国杯比赛中对乌兹别克斯坦队球员做出背后飞铲的恶意动作后,广州恒大球员韦世豪近日收到俱乐部的内部处罚。广州恒大淘宝足球俱乐部以违反“三九”队规为由,决定对韦世豪处以停赛一个月的处罚,并将视其检讨反省的情况再决定是否将其开除。

检察机关起诉指控:

至今为止,木村拓哉已在众多热门作品中担任主演,曾出演了检察官、总理大臣、天才外科医生、保镖等各类角色,而这次他饰演的不是英雄,而是一个气场逼人的“神秘教官”,是他从未尝试过的冷酷角色。

任国强:感谢你对中国海军的关心关注。两代101舰是人民海军发展取得历史性成就的一个缩影。23日,庆祝解放军海军成立70周年多国海军活动顺利举行,国产万吨级驱逐舰在阅舰活动中正式亮相,受到广大媒体和公众的广泛关注。据了解,055型导弹驱逐舰首舰南昌舰,已经完成建造和大部分海试工作,即将加入人民海军序列。

在这辆顶配车型上,具备了包括前排皮质座椅(带加热)、前排座椅电动调节、全景天窗、胎压监测等配置,在这个价位上算是比较丰富的了。低配则才用如织物座椅,讲求基本的舒适和实用性。

[9]宋春艳.网络意见领袖公信力的批判与重建[J].湖南师范大学社会科学学报,2016(4).

2019年底前,各市全面启动生活垃圾分类工作,制定工作实施方案,分别建成5个以上生活垃圾分类示范单位和示范社区。2020年底前,各市公共机构垃圾分类覆盖率达到50%以上,相关企业和居民社区垃圾分类覆盖率达到30%以上。2022年底前,各市公共机构垃圾分类覆盖率达到75%以上,相关企业和居民社区垃圾分类覆盖率达到50%以上。2025年底前,生活垃圾回收利用率达到35%以上,各市及雄安新区的公共机构、相关企业和居民社区,垃圾分类覆盖率均达到90%以上,基本建成生活垃圾分类处理系统。

3月30日晚,刘兴林和杨达瓦一起加班到深夜,正核对一份文件,便传来了火讯。“他其实不必去,但那一带的环境他很熟,就立即申请去一线了。”杨达瓦出发前的样子,刘兴林依旧难忘:“他一边背起包出门,一边回头跟我说:去去就回,这个文件到时候我们还要对一对。”

一、网络意见领袖基本概念

四、对不同属性网络意见领袖的反思

这一类人就相对比较麻烦,主要表现为乏力、困倦、头重、头晕,有的甚至会有恶心、食欲减退等。一般舌苔较厚腻、舌质淡,可以看到齿印。脾虚不能运化水湿,而水湿反过来又加重脾虚的症状,外湿加内湿,内外相和,就加重了春困的症状。王清海说,“在广东,脾虚、痰湿体质人很多。”

海洋命运共同体突出合作共赢,具有广阔前景,多数国家将愿意积极参与其中,马斯洛夫说。

公众人物属性意见领袖要对这一身份保持理性认知,发表观点态度要考虑后果,主动承担社会责任。2018年11月28日,蒋劲夫因实施家暴在日本自首,29日上午,俞灏明道歉占据微博热搜榜首,原因是他前一天晚上转发胡歌疑似鼓励蒋劲夫的微博,并表明态度“我站他!”正是因为这些公众人物身份的特殊,其发表言论应当更加严谨。曾经的网络大V@薛蛮子曾说“回复粉丝留言像皇上批阅奏章一样”,一方面是这类公众人物有着大量的追随者,另一方面也是由于“粉丝”在对其的追随中经常表现为自我矮化。这种情况下,他们容易产生众星捧月的虚荣感,但是作为网络意见领袖,就更应该时刻提醒自己保持理性,慎用话语权。

[5]2013互联网舆情报告[EB/OL].人民网,2013年12月,http://yuqing.people.com.cn/GB/371947/373066/.

[10]“傅首尔”“紫竹张先生”等被处置国家网信办“亮剑”自媒体乱象[N].中国日报,2018-11-13.

摘要:每个网民在互联网中都是相互关联的节点,网络意见领袖在这里起着极为重要的作用。本文对网络意见领袖的身份的形成归为四类,分别是公众人物属性的意见领袖、知识分享属性的意见领袖、自媒体属性的意见领袖、非媒体性质的企事业单位官方账号。结合具体案例分析不同网络意见领袖角色的形成并作出反思。

2007年10月,一公司实际控制人黄某(另案处理)找到时任湖北省武汉市某区区委常委、副区长王某乙(另案处理),提出打算获取该区一住宅及商业用地的土地使用权,王某乙授意黄某假借非法名义让区政府以优惠的价格转让土地。在此过程中,作为时任区国土资源局分管负责人的王某甲(后任区发改委主任,正处级)在领导的授意下,滥用职权,违反规定处理公务,假造会议纪要,让黄某控制的公司享受本不应该享受的优惠政策,实际造成国有资产损失6000余万元,案发后已全部退还。

[1]中国互联网络信息中心.第43次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].2018年12月,http://www.cac.gov.cn/2019-02/28/c_1124175677.htm.

金融服务有三个最基础的工作:第一是资源配置,也就是俗称的融资;第二是支付清算;第三是财富管理。

信阳是大别山革命老区,近年来积极探索乡村振兴发展之路。王国生先后到固始县、商城县、潢川县、光山县,走乡村、访农家、入茶园、进企业,考察基层党建、产业带贫、农村改革、集体经济发展等情况。在固始县油牡丹生态鸡养殖基地和小麦种植合作社,王国生了解经营模式、群众收益情况,察看优质专用小麦苗情,叮嘱回乡创业的企业负责人在乡村振兴中建功立业,带动更多乡亲致富;在贫困户张少海、李鸿江家,王国生了解精准脱贫政策落实情况,在国机励志学校了解留守儿童的学习生活情况,叮嘱既要教书又要育人,帮助学生系好人生“第一粒扣子”。在商城县万亩生态茶园,王国生和村组党员、茶农一起重温总书记的殷殷嘱托、对农民群众的深切关怀,共话践行“绿水青山就是金山银山”的发展理念;在大别明珠田园综合体,王国生说,发展乡村旅游要处理好农民与土地、农民与集体、农民与市场等关系,调动农民积极性。在潢川县华英公司考察时,王国生说,要推进一二三产业融合,发展现代农业,擦亮农字号品牌。在光山县槐店乡大栗树村,王国生看望了各级驻村干部,称赞他们作风严谨、工作扎实,树立了良好形象。

●落实全面增长战略,重要的是发掘和培育持久增长的动力,形成各国发展创新、利益融合、增长联动的新局面。

【环球时报驻印度特派记者 胡博峰】印度孟买迎来久违的降雨,却是一场10年不遇的大暴雨。据法新社7月2日报道,由于连续三天的强降雨,导致印度最大城市孟买事故不断。当地时间2日凌晨,孟买市内一处贫民窟的外围墙被暴雨冲垮,造成至少18人死亡。另据《印度斯坦时报》2日报道,目前的强降雨天气已致至少39人死亡。

(三)对自媒体属性的意见领袖的反思

“未来我们一边做文创,一边做大健康产品,有食品、药妆等,将一系列的衣食住行融合进去,争取文创产品今年底完成5000万元销售收入。”王伟杰表示。

非媒体性质的企事业单位官方账号和政府职能部门官方账号要及时回应受众关切,这样能够有效制止谣言的传播。比如2017年4月19日“洁洁良”事件发生时,就已经有很多网友在微博上@厦门大学官方账号,但直到21号下午厦大才就此事做出回应。微博官方账号@厦门大学作为此事重要的网络意见领袖,其反应迟缓导致网络乱象恶化,各种攻击辱骂性语言层出不穷。2018年11月28日上午,网传陈羽凡吸毒被抓,网上一片喧哗不知真假。当天下午1时许,北京市公安局石景山分局官方微博@平安石景山发布情况通报证实了此事,阅读量达27.7亿。这样的快速反应不仅抑制了相关谣言的滋生,石景山分局也获得了网民的好感与关注。

海外网3月19日电 19日早上,香港26岁男子游泳选手,拥有16个香港游泳纪录的杜敬谦,被证实于美国训练期间突然不适晕倒后不治身亡。

市委书记陈敏尔出席座谈会并讲话。市委副书记、市长唐良智介绍“2018央企重庆行”活动签约项目落实情况。国务院国资委副主任任洪斌讲话。市委副书记任学锋出席。市委常委、常务副市长吴存荣主持。近50家央企负责人参加。

第四种是非媒体性质的企事业单位官方账号、政府职能部门官方账号。2013年政务微博的兴起,这些非媒体性质的企事业单位官方账号纷纷涌入互联网平台的热潮。这些单位不承担媒体职能,以官方账号的形式面向社会公众。一方面拉近了“官方”与“个人”的距离感,同时还能服务于群众。这些官方账号能够在网络上收获关注度,并在一些具体的舆论事件中扮演网络意见领袖的角色。由于其服务对象或用户的广泛性,他们的注册的媒体平台也相对广泛,如微博、微信、知乎,甚至抖音等等。比如北京公安、成都地铁等单位的官方账号。

我们常常说,越是众声喧哗的时代,越需要网络意见领袖的力量。但很多时候,正是由于一些网络意见领袖的不规范行为,加剧了网络环境和舆论生态的嘈杂。因此,对他们的规范和约束迫在眉睫。通过探讨以上四种网络意见领袖的形成与对其的反思,或许能够为进一步研究网络意见领袖提供新的思路。

东野寒冰在《试论网络大V的崛起与微博宣传》一文中,对微博网络大V做了三个分类,分别是某领域领军人物、“草根意见领袖”,以及企事业单位的官方微博[4]。在他的基础上,本文将视角放到整个网络环境中去,将网络意见领袖做如下分类:

自然是一个十分重要的课题,对于中国文学来说,自然不能缺失。我将不断书写和表达自然,讲述中国故事。(记者 肖姗姗/文 肖雨杨/图)

从以上四个分类我们可以看出,不同属性群体走向网络意见领袖这一身份的过程,由此可以概括总结出网络意见领袖形成的充分条件:

自媒体属性的意见领袖追求经济利益的同时要承担社会责任。自媒体属性的意见领袖比其他意见领袖更主动的针对社会热点事件发言,这是社会所需要的;但当他们的内容生产开始走向美国早期报业的“黄色新闻”生产的模式时,这也是我们需要警惕的。比如在2017年的“江歌案”中,拥有众多粉丝的微信公众号“咪蒙”面对舆论事件迅速做出反应,发表一篇文章题为《刘鑫江歌案:法律可以制裁凶手,但谁来制裁人性?》,该文以煽动性的文字来吸人眼球,很快引发了网友的转发和评论,导致网络戾气盛极一时。国家网信办和有关部门针对自媒体账号的乱象问题,已经开展集中清理整治专项行动,自2018年10月份起已依法处置9800多个自媒体账号[10]。公众关注所带来的流量给这些自媒体带来不菲的收益,同时他们还应当承担起社会责任。

自媒体属性的意见领袖源于一般网络用户,他们倾向于针对社会热点焦点问题发言,以评论性的文章为主。因这类自媒体的言论具感染力和号召力,可以迅速积累大量的读者群体,这样就巩固了其意见领袖的地位。在这个过程中的自媒体账号一般会逐渐走向商业化,以广告为主要收入来源,成为商业性质的自媒体。这类意见领袖在微信上表现力更强,比如微信公众号“咪蒙”、“思维补丁”等。

门头沟区军庄镇龙泉湾,是永定河山峡段和平原段之间的过渡河段,是永定河的“出山口”。经过连续多日的生态补水,120多米宽的河道,水面持续上涨,轰隆隆的水声在百米之外就能听到。

来源:@中央人民广播电台

[2](美)拉扎斯菲尔德.唐茜译.人民的选择[M].北京:中国人民大学出版社,2006.

知识分享属性的意见领袖无论是对自己生产的知识还是和转发分享的知识,都要保证其知识内容的严谨性和逻辑性。2018年10月,医疗类网络意见领袖@丁香医生在微博上发布《全网最强辟谣101》,旨在分享生活健康类知识。但这篇文章漏洞百出,引发广大网友的质疑和批评。微博话题“#丁香医生用辟谣来造谣#”阅读量达59.2万。对于类似情况,宋春艳表示,虽然可以对表达内容进行一定的修饰,但必须合理维持话语建构性与准确性的张力,否则会威胁到公信力的维持[9]。同为医疗科普类的意见领袖,春雨医生在其门户网站上转发了丁香医生的“辟谣101”,这显然是不负责任的行为。措辞严谨才是正确的科普方式,知识分享型意见领袖应对信息先求证、再转发,如发现错误应当予以纠正。

诈骗所得被挥霍 罗某称自己冒充领导是为虚荣

湖州市生态环境局长兴分局表示,“空水联运”模式取代传统的重型货车运输模式,减少约50%运输成本,全年可节约燃油2026吨,减少尾气排放14278吨,减轻了扬尘、噪音、尾气污染。项目运行以来,所在地小浦镇PM2.5环比下降了30.8%,长兴县PM2.5环比下降了19.2%。

记者在工地采访时,恰遇同江市市长王金带着几位打算在同江投资的商人参观大桥。在王金看来,大桥通车对同江而言是“历史机遇”,“依托大桥,同江将重点发展一批国际仓储物流、进出口产品加工、农副产品加工等产业项目”。

(一)公众人物属性意见领袖

(四)对非媒体性质的企事业单位官方账号和政府职能部门官方账号的反思

今年的社会工作主题宣传活动,是第九次由民政部统一发起,地方民政部门具体组织,社会工作专业院校、服务机构和全国社会工作者广泛参与的大型系列宣传活动。本次主题宣传活动从3月18日开始将持续到3月24日。(记者 钟 伟)

(四)非媒体性质的企事业单位官方账号、政府职能部门官方账号

(一)关于公众人物属性意见领袖的反思

公信力一词被《现代汉语》解释为“使公众信任的力量”,也是影响影响力的要素之一。一般来说,最具有公信力的是政府和主流媒体,由于主流媒体不在我们讨论的意见领袖之列,在上述四种属性的网络意见领袖中,政府职能部门和事业单位的官方账号应是最具有公信力的;知识分享属性的意见领袖因在其专业领域的权威性,也能够获得受众的信任。此外,网络意见领袖的公信力还与其社会责任意识有关,积极承担社会责任的公众人物也具有一定的公信力。

知识分享型意见领袖的特点是在某领域具有丰富的专业知识,或者一定的经验积累。他们的受众群体一般以该领域的兴趣爱好者或者从业者居多。拿微博来说,微博官方定期公布微博榜单,其中“垂直V影响力榜”就是从互联网、旅游、科技、时尚等各个领域对这类微博大V分类并排名。知识分享型意见领袖意见领袖在知乎上的表现更为明显。他们在媒体平台上进行知识分享,逐渐积累粉丝,如果其粉丝群体足够庞大,他们或成为第一类别的知名公众人物。如微博平台上脱口秀翻译者@谷大白话、医疗类的@疫苗与科学等。

(二)知识分享属性意见领袖

传播力的前提是活跃度,也就是意见领袖的发言频率。网络意见领袖传播力首先表现为其发布内容的阅读量,转发量和阅读量密切相关;点赞、转发、评论等是网民态度的反映,进一步体现了网络意见领袖的影响力和引导力。目前,清博大数据专门开设“榜单”一栏目,每日更新前一日的网络账号排名,比如微博榜单、微信榜单等,政务百家号榜单等,根据不同平台账号设置的特殊性来选取考核指标,形成一套完备的传播指数评价体系[7]。

铁人三项被誉为是“极限运动中的珍珠”,相比于马拉松和越野赛事,铁人三项对参赛者的体能和技术水平都有更高的要求,每一个参与者都是积极挑战自我、追求更加出色的精英人士。与代表着精英运动形象的铁人三项一样,一汽马自达始终坚持将潮流、前卫且极具高级感、豪华感的潮奢产品带给消费者,其中阿特兹作为马自达品牌旗舰车型,不断自我进化和升级,为年轻精英人群传递“致更出色的自己”的情感价值。

2018“当考拉遇见熊猫”中澳友好微视频大赛最终大奖得主开启海南之旅(摄影 孙朝旭)

警方呼吁民众提供线索。

统筹/蒋朔 图片源自网络

“预测并预防油气管道风险、避免恶性事故发生,实现管道本质安全,是我们的责任。”中国石油西部管道公司总经理闵希华说。为此,中国石油西部管道公司组织“产学研用7家单位、200多名科技人员,历时12载持续攻关,创建了亚洲首座、世界第三座高钢级大口径天然气管道全尺寸爆破试验装置及试验方法,创新了复杂载荷条件下管道防灾技术并建立相关国家标准,研制出管道高精度监检测装备和系统,形成了高钢级大口径管道定量风险评估技术等四大技术创新成果,为我国油气管道安全运行奠定了坚实基础。

(三)自媒体属性的意见领袖

升旗仪式结束后,香港各青少年制服团体代表共同宣读“五四宣言”,并由香港特区行政长官林郑月娥、中央政府驻港联络办主任王志民、公民教育委员会主席彭韵僖及香港各界青少年活动委员会执行主席霍启刚向获选参与升旗仪式的四名“五四旗手”颁发荣誉锦旗。

(二)传播力和影响力

拉扎斯菲尔德在《人民的选择》中,把“意见领袖”解释为:传递重要的竞选信息给大多数选民,并且为他们解释相关的竞选问题,最终影响竞选结果的一类人[2]。意见领袖将媒体发布的信息按照自己的理解进行解释加工并传播,对他人加以影响。在这里,意见领袖起到连接媒体和受众的中介作用,“信息流”和“影响流”都经过意见领袖这个中介。

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